Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1. Anbieter dieses Online-Shops und Vertragspartner der Kundinnen und Kunden ist:

Luca Meister Eimsbütteler Str. 1 22769 Hamburg, Deutschland E-Mail: michelefarace@libero.it

(nachfolgend „Verkäufer"). 2. Der Verkäufer ist unabhängiger Wellness-Botschafter der dōTERRA Marketing GmbH München. Dieser Shop ist ein eigenständiges Angebot des Verkäufers und keine Website der dōTERRA Marketing GmbH oder einer anderen Gesellschaft der dōTERRA-Gruppe. 3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland über diesen Online-Shop aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum). 2. Sie geben Ihre Bestellung ab, indem Sie den Bestellvorgang über den Warenkorb und die Kassenseite durchlaufen und am Ende auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" klicken. Mit dem Klick auf diese Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab; die Beschriftung weist gemäß § 312j Abs. 3 BGB ausdrücklich auf die Zahlungspflicht hin. 3. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie alle Eingaben in der Bestellübersicht prüfen und korrigieren. 4. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware. 5. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail übermittelt. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlung

1. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen. 2. Der Verkäufer ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; Umsatzsteuer wird daher nicht erhoben und in den Preisen nicht gesondert ausgewiesen. 3. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) zum Zeitpunkt der Bestellung. Die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Kassenseite angezeigt. 4. Bei einem offensichtlichen Preisfehler behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

§ 4 Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten sind auf der Seite „Versand & Lieferung" sowie auf der Kassenseite angegeben. 2. Die Lieferfrist beginnt mit dem Zahlungseingang. 3. Ist ein Produkt nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten, die Ausnahmen (insbesondere für entsiegelte Kosmetik- und Hygieneartikel) sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 7 Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung nach §§ 434 ff. BGB). Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung); unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. 2. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung. 3. Diese AGB schränken Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein.

§ 8 Produktinformationen

Unsere Produkte werden für ihren Duft, zur Raumbeduftung sowie für die auf der jeweiligen Produktseite beschriebene kosmetische und haushaltsbezogene Verwendung verkauft. Bitte lesen Sie vor der Verwendung das Etikett und die Anwendungshinweise auf dem jeweiligen Produkt. Produktbeschreibungen stellen keine Beratung dar.

§ 9 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. 2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Streitbeilegung

1. Die von der Europäischen Kommission betriebene Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. 2. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. 3. Bei Beschwerden erreichen Sie uns unter michelefarace@libero.it. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

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*Hinweis: Dieser Text ist ein Muster und muss vor Veröffentlichung von einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt mit Kenntnis des deutschen Rechts geprüft werden.*